مسئول دبیرخانه کمیته پیشگیری و مقابله با کرونا ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت: «به‌منظور بهینه‌سازی و سرعت بخشیدن به رسیدگی پرونده‌های متقاضیان تسهیلات اعطایی دولت و راه‌اندازی سامانه کارا، نشست ویدئوکنفرانس با کاربران سامانه کارا با ادارات کل 31 استان کشور برگزار شد.»
به‌گزارش مرمت گران میراث ماندگار وابسته به شرکت عمران و مسکن سازان فارس به‌نقل از روابط‌عمومی و مرکز اطلاع‌رسانی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، این نشست با هدف شتاب‌بخشی به فرآیند رسیدگی به پرونده‌های متقاضیان تسهیلات به واحدهای حوزه‌های تخصصی میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی آسیب‌دیده از کرونا با حضور نمایندگان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، مرکز فناوری اطلاعات، ارتباطات و تحول اداری و معاونت‌های میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی روز سه‌شنبه 27 خرداد 99 برگزار شد.
سیدمحمدکاظم خلدی‌نسب گفت: «با توجه به شیوه‌نامه اعطای تسهیلات وام دولت به کسب و کارهای آسیب‌دیده از بیماری کرونا ابلاغی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، کاربران در سطوح کشوری و استانی با دسترسی متعارف به سامانه کسب وکارهای آسیب‌دیده از کرونا و اعطای تسهیلات دولت در کارا از 31 استان کشور با هدف بررسی درخواست‌های متقاضیان فوق برای دریافت تسهیلات حمایتی ناشی از بحران کرونا، تاکنون 265 کاربر در سطح کل کشور تعریف شده است تا بر این اساس فرآیند پرونده‌های بارگذاری توسط وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در اسرع وقت نسبت به مطالعه و ارتباط موضوعی محتوا، تأیید اطلاعات و ارسال پرونده‌های واصله از وزارت کار به بانک‌های عامل در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام شود.»
او با اشاره به تأکید معاون گردشگری مبنی بر شتاب‌دهی به فرآیند اعطای تسهیلات به واحدهای آسیب‌دیده از شیوع ویروس کرونا افزود: «در ارتباط ویدئوکنفرانس با مدیران‌کل و کاربران مذکور، روند بهینه‌سازی استفاده از سامانه برای بررسی مشکلات فنی و تخصصی و ارائه راهکار و راهنمایی‌های لازم از طریق نمایندگان حوزه فناوری و اطلاعات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به‌‌عنوان مسئولان سامانه کارا و نیز مرکز فناوری اطلاعات، ارتباطات و تحول اداری وزارتخانه انجام شد.»
خلدی‌نسب با بیان اینکه طبق اعلام وزارت کار و براساس شیوه نامه ابلاغی، مهلت رسیدگی به پرونده متقاضیان 31 خرداد ماه سالجاری تعیین شده بود، خاطرنشان کرد: «بر اساس لیست ارسالی و پالایش‌شده توسط وزارت کار، در حال حاضر حدود 7200 بنگاه‌های اقتصادی و دارای کد کارگاهی در حوزه گردشگری شناسایی شده است. بدیهی است تعداد یادشده منوط به ثبت نام در سامانه کارا و ارسال تقاضاهای خود برای رسیدگی در زمره پرونده های قابل بررسی توسط حوزه گردشگری وزارتخانه و انعکاس به بانک‌های عامل قلمداد خواهد شد و با برگزاری این نشست ویدئوکنفرانس با تمامی استان‌های کشور، روند رسیدگی سرعت داده خوهد شد.»
او افزود: «بنگاه‌های اقتصادی و دارای کد کارگاهی شناسایی شده و ارائه از سوی وزارت کار در حوزه‌های صنایع‌دستی و میراث‌فرهنگی نیز تحت بررسی و رسیدگی هستند.»
مسئول دبیرخانه کمیته پیشگیری و مقابله با کرونا ستاد ملی مدیریت بیماری کرونا در وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، تأکید کرد: «ارائه راهنمایی‌های فنی و کارشناسی در نشست مجازی مذکور موجب شد تا به سوالات کاربران استانی سامانه کارا در خصوص برخی از موانع پیش‌روی کاربران نظیر مشاهده نکردن گزینه‌های تعریف‌شده سامانه کارا، گزارش‌گیری، نبود امکان تأیید پرونده‌ها و سایر مشکلات فنی پاسخ‌های لازم اعلام شود.»